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观点:中央空调行业再遇“十字路口”
    2014年的国内中央空调行业,像极了2009年,市场前景难以预测,企业之间相互观望。就连一年一度的中国制冷展都与之类似,部分大品牌缺席,新产品和新技术匮乏,产品同质化严重。在如今新媒体盛行、资金压力收紧、大项目缺乏、只余家装市场支撑场面的行业大背景下,中央空调企业再一次走到了十字路口。
  在5年前面临相似环境的情况下,企业的选择却各有不同,诸如美的、格力、海信日立等一批企业由于变革方向的正确获得了高速的增长。艾肯空调制冷网2013年度报告显示,美的、格力的出货额均已超过90亿元,海信日立也超过了40亿元。而在2009年,他们的出货额也就是二三十亿元。但是,更多企业的现状是,经过5年的发展,出货额始终在两三亿元之间徘徊。
  最近这五年无疑是中央空调风生水起的几年。我们见证了百亿品牌的诞生,也见证了部分品牌的消失,见证了变频多联机组以前所未有的速度发展,也同样见证了数码涡旋机组的逐年衰败。当这些中央空调企业在台前备受关注的同时,另一场充满硝烟的革命也在幕后残酷地进行着。那就是这些企业的转型。
  企业都是渴望转型的,就像流行语所说的:不转型是等死,转型是找死。冷水机组企业向兼顾多联机行业转型,多联机企业向家装市场转型,有些成功了,有些失败了。转型的必要性早已不需要讨论,对产品和用户体验的重视也早已成为重中之重。但现实却总是过于骨感,转型的效果未必尽如人意。
  转型是一场自我的革命,所以首先要有一个战略方向的问题。战略方向是指企业制定战略方案和战略决策的指导方向,是其对产品以及市场的综合选择。大多数企业制定发展战略时,常常缺少对战略方向的研究,甚至有些企业把产业方向或技术方向与战略方向混淆起来。这些情况从根本上影响了企业制定正确的发展战略,可能一两年内影响不大,但是在5年甚至10年这样一个长周期内,结果显而易见。
  同时,企业的自我革命必须建立在对自身现状的清醒认识上。在一篇名为《如何避免变革管理中的七宗错》的文章中提到,真正的变革必须要让人们被一种新的愿景所鼓舞,否则我们只能停留在觉醒阶段,可能让人徒生悲观情绪,难以产生真正的变革动力。当然,只有当设定的目标在整个过程中不会带来不能实现的担心、而是能够催生出团队能量的时候,人们所有的潜力才能得到释放,变革也才有更多成功的可能。
  但是,即使是各自成功的变革,经过5年的发展,结果也可能会迥然不同。比如2009年同为10亿元规模的企业,A企业的年增长幅度为10%,B企业的年增长幅度为30%,5年后,两个企业的规模将分别为16.1亿和37.1亿,相差已然超过一倍。因此,无论是国产品牌还是外资品牌,面对越来越复杂的中国市场,都必须拿出真功夫来决一雌雄,而这又势必会给中国中央空调行业的发展带来新的期待。
  以一个最近发生的故事作为结尾——当诺基亚现任CEO约玛?奥利拉在记者招待会上公布,同意微软收购时最后说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。说完,连同他在内的几十名诺基亚高管不禁落泪。诺基亚是一家值得敬佩的公司,诺基亚并没有做错什么,只是世界变化太快!你是想成为第二个微软?还是想成为被市场所遗弃的诺基亚?
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